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Sobre o Max
O Max como hub de integrações
O Max como hub de integrações

Saiba quais são as integrações já disponíveis no Max e entenda como você pode acompanharas evoluções futuras.

Atualizado há mais de uma semana

Onde o Max está integrado hoje?

O Max é um grande hub de integrações, que recebe pedidos de diferentes fontes de origem e, envia para pontos de venda e/ou parceiros logísticos que cuidam da entrega do pedido.

O Max, portanto, não possuí nenhum canal próprio de vendas, mas sim integrações para os recebimentos de pedidos. Além disso, o Max também possuí funcionalidades de relatórios, gestão de catálogo e outras coisas mais para facilitar a sua administração nesses canais de venda e no seu delivery como um todo.

Nota: Nem todos os canais de venda possuem APIs prontas para a utilização de todas as funcionalidades presentes no Max, podendo haver restrições de uso.

Importante: O Max é apenas uma plataforma de tecnologia para intermediação na contratação de serviços de logística para pedidos de origem multicanal e, portanto, não é responsável pelos incidentes ocorridos durante o processo de entrega.


O Max será integrado com mais plataformas no futuro?

Sim. O Max tem como proposta se manter sempre atualizado em relação as plataformas utilizadas pelos clientes para fazerem compras, assim como os pontos de venda mais usados pelos estabelecimentos e as melhores malhas logísticas disponíveis para fazer entregas - em diferentes modalidades.

Dica Profissional: O Max já está integrado hoje com o Open Delivery e, portanto, com todas as integrações que já utilizam o protocolo.


Posso integrar o Max como meu canal próprio de vendas?

Sim, mas depende. Cada integração feita de forma especial pode gerar custos, pois necessita de um time de desenvolvimento alocado estudando as APIs e o melhor formato de integração para atender as demandas específicas do seu estabelecimento. Estes custos podem ou não ser repassados para os clientes do Max, dependendo de variáveis como o potencial do negócio, o tempo de desenvolvimento e a complexidade de execução.

Com base nesses fatores, a LETS analisa caso a caso para determinar como proceder, mas isso significa que sim, podemos integrar com sistemas próprios ou exclusivos, há apenas essa validação prévia.

Nota: Apenas canais de venda com API são passíveis de integração.


Posso integrar o Max como meu PDV?

Assim como na resposta anterior, é sim, mas depende. O processo de avaliação é o mesmo e, seguirá as mesmas etapas, inclusive levando em consideração a avaliação de custos. O Max, por ser um hub de integrações, não tem travas, mas há algumas análises a serem feitas a cada caso.

No caso de PDV, assim como em canais de venda, um ponto muito importante é o tamanho e o potencial do negócio. Ou seja, se você utiliza um PDV que possuí uma base grande de clientes, a LETS tem mais interesse em fazer a integração. Porém, em produtos com menores bases de clientes, a LETS poderá fazer a integração mediantes as avaliações já expostas.

Dica Profissional: Ao utilizar produtos mais comuns no mercado, existe uma maior possibilidade de eles possuírem APIs abertas e/ou já estarem integrados conosco.


E como funcionam as integrações logísticas?

Diferente dos pontos acima, no caso das integrações logísticas, a LETS faz automaticamente o hunting, ou a busca por novos parceiros de forma ativa para sempre aumentar a malha de entregadores e garantir as melhores ofertas de preço e qualidade.

Fazemos isso de forma nacional e, buscamos cobrir cidades de diferentes portes e tamanhos, visando a expansão de grandes, médias e pequenas empresas através do delivery. Atualmente já atendemos em mais de 600 cidades com mais de 10 malhas e, estamos aumentando constantemente esses números.

Dessa forma, caso seu estabelecimento tenha interesse em uma determinada região para entrega de pedidos, pode nos passar a necessidade que buscaremos parceiros para te atender.

Nota: A princípio não há custos envolvidos para integração de parceiros logísticos, desde que eles possuam APIs públicas e abertas para integração.


Conclusão

O Max tem como finalidade garantir o máximo de eficiência na entrega de last mile, sendo ela na modalidade hiper expressa, expressa, D+1 ou agendada. Nosso papel, portanto, é fortalecer o ecossistema e entender para onde as demandas de vendas caminham e como isso pode gerar impactos nos negócios que atendemos.

Assim, cada funcionalidade presente no Max visa melhorar nossa capacidade logística através de inteligências e regras de negócio aplicadas, com um suporte de relatórios e outras funcionalidade mais para que os nossos clientes possam crescer de forma saudável.


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