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Como adicionar saldo para chamadas logísticas
Como adicionar saldo para chamadas logísticas

Saiba como adicionar saldo no Max para utilizar nossa exclusiva Inteligência Logística e economizar na entrega de última milha.

Atualizado há mais de uma semana

Confira nosso passo a passo para adicionar saldo no Max para utilizar com logística

Para a utilização da nossa exclusiva Inteligência Logística é necessária a adição de créditos no Max. Esses créditos serão utilizados para o pagamento das operadoras logísticas que são contratadas por intermédio do Max e, também para o pagamento da taxa da LETS para esse serviço de intermediação.

Esse processo de adição de crédito de forma prévia se faz necessário pois, os contratos com as operadoras logísticas estão em nome da LETS, o que significa que as garantias financeiras para que essas operações ocorram são dadas pela LETS em nome de seus clientes.

Nota: Esse modelo de contratação unificada de operadores logísticos é o que garante melhores preços para todos os clientes do Max. Com volumes maiores de pedidos, conseguimos negociações mais interessantes para todos os lados.

Importante: O Max é apenas uma plataforma de tecnologia para intermediação na contratação de serviços de logística para pedidos de origem multicanal e, portanto, não é responsável pelos incidentes ocorridos durante o processo de entrega.


Quais são os caminhos para adicionar crédito no Max?

Existem alguns caminhos para adicionar crédito no Max, abaixo listaremos as opções e como são os passos para concluir o processo.

Através do ícone "Carteira" no menu principal

No menu principal do Max, no canto superior direito há alguns botões de atalho para diversas funcionalidades do sistema, entre elas a parte de configuração de impressoras, de som, de lojas e, o ícone de carteira.

Ao clicar no ícone de carteira, será aberta uma sidebar com as lojas disponíveis em cada perfil de usuário. Ao clicar na loja que deseja, o usuário poderá ver o saldo atual e ao lado, clicar no botão de "mais", para adicionar saldo. segue abaixo um exemplo.

Exemplo de adição de saldo via ícone "Carteira"

Através do menu Relatórios > Extrato Logístico

Também possível chegar na tela de adição de crédito no leilão através do extrato de conferência das corridas efetuadas na plataforma. Para isso, basta procurar o menu Relatórios no menu principal e selecionar a opção Extrato Logístico, conforme a imagem abaixo.

Exemplo de menu contendo a informação do Extrato Logístico

Depois de chegar nas telas de adição de crédito e clicar no botão de "+", basta seguir o fluxo de pagamento, selecionando o meio de pagamento preferencial e o valor que deseja inserir de crédito.

Nota: A visualização de determinadas funcionalidades financeiras pode estar disponível apenas a alguns perfis de usuários.

Dica Profissional: Crie programações eficazes de suas recargas na plataforma, de modo que você alinhe o melhor momento para fluxo de caixa sem perder corridas.


Quais são os meios de pagamento disponíveis?

Atualmente há duas formas de meio de pagamento disponíveis para adição de crédito no Max para serem utilizados no módulo logístico. São elas:

  1. PIX e;

  2. Cartão de Crédito

Qualquer uma das formas listadas acima pode ser usada para a adição de crédito. Inclusive é possível adicionar créditos de forma combinada, ou seja, utilizando em alguns momentos o PIX e em outros cartão de crédito - de forma que otimize o fluxo de caixa do seu estabelecimento.

No caso de cartões de crédito, é possível cadastrar cartões diretamente na plataforma para que não seja necessário o preenchimento toda vez que necessite adicionar créditos no Max. Além disso, é possível cadastrar mais de um cartão na plataforma para distribuir os custos conforme a sua disponibilidade de caixa.

Nota: Cada meio de pagamento tem uma cobrança distinta efetivada pelo adquirente. Estes custos são repassados aos clientes e não tem relação com a LETS.

Importante: Os dados de cartão de crédito não ficam salvos na plataforma da LETS e nem no adquirente. Eles são convertidos em tokens criptografados que não podem ser reutilizados em outros sites ou para outros fins.


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