Aceite automático: ative e desative com 1 clique;
Catálogo unificado: atualize itens em todos os canais de venda ao mesmo tempo;
Relatórios em tempo real: acompanhe tudo por gráficos e dados atualizados em sua área de “performance”, no menu lateral;
Geolocalização: visualize onde estão seus pedidos e otimize entregas, aliando o Max Salescloud ao Intelitrack, nosso roteirizador inteligente.
Conheça o Gestor de Pedidos do Max Salescloud
O nosso gestor centraliza os pedidos de diversos canais de venda em uma tela, facilitando o controle de recebimento, produção e envio.
São várias as funcionalidades que o gestor de pedidos oferece, com garantia de entregas rápidas e operação muito mais organizada. Vamos explorar tudo isso juntos?
Menu lateral
O menu lateral do Max Salescloud, localizado à esquerda, oferece visão completa do fluxo de pedidos em tempo real. Nele, é possível acessar Pedidos Agendados para entregas futuras, Histórico da operação e Performance com dados consolidados de vendas.
Já a área Financeira mostra extratos e custos logísticos, enquanto catálogos e itens permitem gerir o estoque. A Busca Detalhada, por fim, localiza pedidos por ID em qualquer período.
É possível, ainda, minimizar o Menu lateral e ter ainda mais visibilidade dos pedidos em tempo real. Essa organização no menu lateral facilita a navegação e concentra as principais ferramentas da operação em um só lugar, garantindo mais agilidade no dia a dia.
Fila de Pedidos
Orquestramos sua operação para que você não precise se preocupar.
Os pedidos começam como Novos, recebidos dos canais de venda ou criados manualmente. Em seguida, seguem para Em preparação, onde é possível acionar o botão Chamar entregador, caso sua operação não seja automatizada.
Na etapa Prontos para enviar, ficam os pedidos já separados, aguardando ou com entregador confirmado. Aqui o card exibe também o link do Intelitrack, permitindo acompanhar a rota em tempo real e compartilhar com o cliente. Logo depois, entram em ‘Em rota’, etapa dedicada às entregas em andamento.
Pedidos que não chegaram ao destino podem aparecer como Devolvidos, geralmente por endereços incorretos, cliente ausente ou recusa. Já os Cancelados ficam registrados com o motivo e também permitem o uso da função “Clonar pedido”. Por fim, os pedidos ‘Entregues’ são exibidos com status em verde, representando o sucesso da operação.
Dica exclusiva: se a sua loja estiver com muitos pedidos no Gestor, utilize a opção de filtros para visualizar apenas o que é mais relevante no momento e ganhar agilidade na operação.
Entendendo o fluxo completo
O Gestor de Pedidos do Max Salescloud oferece uma visão completa e integrada de todas as etapas do processo de venda, desde o recebimento até a entrega.
A interface intuitiva e as funcionalidades organizadas por colunas permitem acompanhar o fluxo em tempo real, garantindo agilidade, controle e eficiência em cada operação.
Precisa de mais ajuda?
Conte com nosso autoatendimento 24h ou fale com nosso atendimento via chat. Nosso atendimento vai das 08h às 22h nos dias uteis e das 09h às 21h aos finais de semana e feriados.